お客様の声

母が亡くなり１か月が経ちました。私の母はこの加納会館から車で５分ほどの距離にある施設に入居しておりました。

入居でまだ１年を迎えたばかりでした。余命１か月と言われてから、毎日施設へ通い、亡くなる１週間前からは母の側で寝泊まりを始めるそんな日々の中で、施設の看護師さんから今のうちに早く葬儀会館を予約した方がいいと言われたのですが、そんな気持ちも気力もない状態でしたので避けていましたが、避けられるはずもなくその日がきてしまいました。

施設では遺体が長時間安置できないと言われ早急に探さなければならなくなりました。施設から近い会館を３件伺いました。危篤状態の母、今夜かなぁそんな悲しみのどん底な気持ちの状態でこの加納会館へ来ました。対応して下さった方は辻様でした。辻様は私たち家族の気持ちに本当に心から寄り添ってくださり、この数時間後に初めての親の看取りをしないといけない恐怖で気持ちが落ち着かない私たち家族の心情を察して下さり、「おつらいですね」と一緒に泣いて下さって温かいお言葉ととてもお優しいお人柄にどれだけありがたかったことでしょうか。

加納会館に決めさせていただいた大きな決め手は辻様の別格な対応です。告別式当日の担当も辻様でした。亡き母のお顔も見て下さり、「お綺麗なお顔をされたお母様ですね」と言ってくださり、母は毎日ちゃんとお化粧をする人でしたので、母にとって綺麗なお顔と言ってもらえる事は１番嬉しい言葉だと思います。加納会館から出棺の際にも辻様のお見送りのお姿に車の中から感謝の気持ちでいっぱいで、また絶対会いに行こうと思いました。個人的にまさかの趣味が同じでした＾＾　そんなところも辻様推しのひとつです(笑）。

辻様担当で本当に心癒されました。ありがとうございました。母もありがとうと言ってたと思います。

それと、この加納会館にはと～っても素敵なダンディな前川様がいらっしゃいます✨通夜、告別式の流れのお話も分かりやすく丁寧に説明してくださいました。ハンサムなおじ様♡と言えばよろしいでしょうか？(笑)詳しく話をしてくださればくださるほどダンディなお姿にハンサムなお顔にうっかり見惚れて(笑)話の内容が頭に入ってこない内容もありました(笑)。告別式の朝に前川様が来られて、これまた高身長のお姿に悲しい告別式であるのにダンディ～✨前川様のおかげで心がこれまた癒されておりました。亡き母もタイプだったと思いますので喜んでいたと思います。

お母さん、最期にこの加納会館の前川さんと辻さんにお願いして旅立ちの場所にさせてもらえって良かったね♡

前川さん、たくさんの難しかったであろう要望を叶えてくださり本当に感謝でいっぱいです。ありがとうございました。辻さん大好きです。

大阪府池田市　ご遺族様