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お客様の声

アンケート0629

ありがとうございました。お蔭さまで妻のお葬式を無事に終えることができました。加納さんのスタッフのみな様の素晴らしい仕事振りに感謝いたしました。

生前妻とは加納さんの前を通って毎朝散歩をしていました。私たちは年も年ですし、「ここにお世話になろうか」などと話していました。それが現実となり、妻もきっと喜んでいることでしょう。

妻は病院で亡くなりました。すぐに加納さんに電話を入れさせていただくと、素早い対応をしてくれました。お迎えに来てくださった方が「お家の前を通って行きましょう」と声をかけてくださり、車は我が家の前まできて止まってくれました。それで妻もお家をじっくりと眺めることができました。

その後、いろいろと無理なお願いもしたのですが、その都度きちんと対応していただきました。また、慣れないことの多い中、アドバイスをテキパキとしていただき私としては大船に乗った気持ちですっかり安心しきってしまいました。

要所要所で適切なアドバイスを受けたお陰で、お集りいただいた人たちに、ご迷惑をおかけすることはありませんでした。お声掛けもタイミングが良く、とても心が和みました。スタッフの方々の仕事振りは全ての点においてとても配慮が行き届いていました。それだけにとても癒されました。

私は喪主でありながら、泣き崩れる場面が往々にしてあったのですが、「どうぞ思う存分涙を流してください」と何度も慰められました。それがとても心の支えにとなりました。みなさんのお声掛けのタイミングといい落ち着かれたお声といい

とても私どもにとってはありがたかったです。

手続きではなにかと不慣れな点が多いのですが、あれこれと親身になってアドバイスをいただいています。対面なりお電話で適切なアドバイスをいただいているので本当に助かっています。

今回の葬儀で加納さんは身近になりました。これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。


大阪府豊中市 A様


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